Dokumen ini menggariskan terma dan syarat penggunaan platform winbox atas. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Berikut adalah ringkasan kepada perkara-perkara terpenting yang perlu anda ketahui sebelum menggunakan platform winbox atas.
Penggunaan platform winbox atas adalah terhad kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Pengesahan umur diperlukan semasa proses pendaftaran.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di winbox atas. Akaun berganda boleh mengakibatkan pembekuan atau penutupan akaun.
Semua transaksi diproses melalui kaedah pembayaran Malaysia yang sah – Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow dan FPX. Deposit minimum RM 10.
Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirements) yang ditetapkan. Penyalahgunaan promosi boleh mengakibatkan pembatalan bonus.
Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun winbox atas anda. Lapor segera sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran.
Winbox atas berhak untuk mengubah, menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.
Selamat datang ke winbox atas, platform pertaruhan sukan dan kasino online yang beroperasi di Malaysia. Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh winbox atas, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Terma dan syarat ini membentuk perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan winbox atas ("Platform", "Kami", atau "Syarikat"). Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform winbox atas.
Winbox atas berhak untuk mengubah, meminda, atau mengemas kini terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dikira sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.
Dokumen ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab winbox atas, yang kesemuanya merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan platform kami.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform winbox atas, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:
Winbox atas berhak untuk meminta bukti identiti pada bila-bila masa untuk mengesahkan kelayakan anda. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan MyKad, pasport, atau dokumen sokongan lain yang berkaitan. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan akaun sementara.
Amaran Penting: Pendaftaran oleh individu di bawah umur 18 tahun adalah dilarang keras di winbox atas. Sekiranya kami mendapati bahawa akaun telah didaftar oleh individu di bawah umur, akaun tersebut akan ditamatkan serta-merta dan semua dana akan dirampas mengikut polisi anti penipuan kami.
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di platform winbox atas. Pemilikan lebih dari satu akaun – sama ada menggunakan nama yang sama atau berbeza – adalah pelanggaran serius terhadap terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan tanpa sebarang bayaran balik.
Sebagai pemegang akaun winbox atas, anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:
Winbox atas tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran kepada akaun anda yang berpunca dari kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kuat dan unik serta mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk perlindungan tambahan.
Winbox atas menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan kami. Walau bagaimanapun, keselamatan akaun anda juga bergantung kepada amalan keselamatan anda sendiri.
Platform winbox atas menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk memudahkan transaksi deposit dan pengeluaran anda. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (RM).
Kaedah Deposit yang Diterima:
Had Transaksi:
Pengeluaran ke e-wallet diproses dalam masa 5 hingga 15 minit. Pengeluaran melalui pemindahan bank FPX diproses dalam masa 1 hingga 2 jam pada hari bekerja. Winbox atas tidak mengenakan sebarang caj untuk deposit atau pengeluaran standard.
Semua deposit dan pengeluaran mesti menggunakan akaun atas nama anda sendiri. Penggunaan akaun orang lain untuk tujuan transaksi adalah dilarang dan boleh mengakibatkan pembekuan akaun serta siasatan lanjut.
Winbox atas menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli-ahlinya dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Berikut adalah terma umum yang terpakai kepada semua bonus winbox atas:
Winbox atas berhak untuk mengubah, menggantung, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Sebarang pertikaian berkaitan bonus akan diselesaikan mengikut budi bicara penuh pihak winbox atas dan keputusan kami adalah muktamad.
Untuk maklumat lanjut tentang promosi semasa winbox atas termasuk bonus sambutan, cashback mingguan, dan promosi Hari Raya, sila semak bahagian promosi dalam platform anda selepas log masuk.
Semua pertaruhan yang diletakkan di platform winbox atas tertakluk kepada peraturan berikut:
Untuk permainan kasino, termasuk blackjack, baccarat, roulette dan slot, peraturan khusus setiap permainan terpakai. Pemain digalakkan untuk membaca peraturan permainan sebelum bermain bagi mengelakkan salah faham.
Pengguna platform winbox atas dilarang keras daripada terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut:
Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta-merta, perampasan baki dan kemenangan, serta kemungkinan tindakan undang-undang bergantung kepada keseriusan pelanggaran.
Winbox atas menyediakan platform pertaruhan online "sebagaimana adanya" tanpa sebarang waranti tersurat atau tersirat. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan:
Jumlah tanggungjawab keseluruhan winbox atas kepada mana-mana pengguna tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.
Winbox atas komited untuk melindungi privasi dan data peribadi semua ahli kami. Pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang terperinci.
Secara ringkasnya, winbox atas:
Winbox atas mengambil serius tanggungjawab sosial kami dalam menggalakkan amalan pertaruhan yang sihat dan bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu ahli menguruskan aktiviti pertaruhan mereka:
Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan perjudian, sila hubungi pasukan sokongan kami atau layari halaman Permainan Bertanggungjawab untuk mendapatkan maklumat dan bantuan lanjut.
Ingat – pertaruhan sepatutnya menjadi hiburan, bukan cara untuk menjana pendapatan. Jangan pertaruhkan wang yang anda tidak mampu kehilangan. Sila bertaruh secara bertanggungjawab.
Winbox atas berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun ahli dalam keadaan berikut:
Anda juga boleh menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan winbox atas. Sebarang baki yang tinggal dalam akaun yang ditutup atas permintaan anda sendiri akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran asal, tertakluk kepada keperluan pengesahan.
Bagi akaun yang ditutup atas sebab pelanggaran terma, winbox atas berhak untuk menahan baki dan kemenangan yang terlibat mengikut budi bicara kami.
Winbox atas berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan dikuatkuasakan sebaik sahaja versi yang dikemas kini disiarkan di laman web.
Kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang perubahan ketara melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala. Tarikh kemaskini terakhir akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
Penggunaan berterusan platform winbox atas selepas sebarang perubahan pada terma ini dikira sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan terma dan syarat winbox atas, sila hubungi pasukan kami melalui:
Pasukan sokongan pelanggan winbox atas sedia membantu anda dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris pada bila-bila masa. Kami menyasarkan masa tindak balas kurang dari 2 minit melalui live chat.
Terma dan syarat ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan penggunaan platform winbox atas hendaklah diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu sebelum sebarang tindakan undang-undang diambil.
Di sebalik terma dan syarat ini, komitmen kami kepada setiap ahli winbox atas kekal tidak berubah – anda sentiasa dilindungi, dihormati dan diutamakan.
Dana ahli winbox atas disimpan dalam akaun berasingan daripada dana operasi syarikat. Ini memastikan wang anda sentiasa selamat dan boleh dikeluarkan pada bila-bila masa yang anda perlukan.
Setiap aduan yang diterima oleh winbox atas akan disiasat secara teliti dan bebas. Anda berhak mendapat penjelasan penuh bagi setiap keputusan yang mempengaruhi akaun anda.
Kami komited untuk menulis terma dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami oleh semua lapisan pengguna Malaysia, tanpa jargon undang-undang yang mengelirukan.
Winbox atas akan sentiasa memaklumkan ahli tentang sebarang perubahan material kepada terma dan syarat melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa.
Pasukan sokongan kami dilatih untuk menangani setiap pertanyaan dengan profesional, empati dan beretika – tidak kira sama ada isu kecil atau besar berkaitan penggunaan platform.
Terma dan syarat winbox atas disemak secara berkala untuk memastikan ia kekal relevan, adil dan mematuhi perkembangan terkini dalam industri pertaruhan online Malaysia.
Setelah memahami terma & syarat kami, daftar akaun percuma sekarang dan nikmati platform pertaruhan terpercaya Malaysia. Deposit mudah dari RM 10 melalui Touch 'n Go atau GrabPay.